가치 흐름 단계
의상 주문에서 납품까지의 가치 흐름은 5개의 순차적 단계로 구성되며, 각 단계에는 정의된 입력, 출력, 활동, 품질 게이트가 있습니다.
전체 단계
01. 주문 접수 (1일)
목적: 고객 요구사항 수집 및 프로젝트 파라미터 설정 담당: 고객 관계 매니저 산출물: 문서화된 브리프 + 일정 + 서명된 계약서
02. 디자인 개발 (5-7일)
목적: 의상 디자인 콘셉트 제작 및 승인 담당: 크리에이티브 디렉터 산출물: 승인된 디자인 + 소재 리스트 + 색상 팔레트
03. 패턴 제작 (3-5일)
목적: 디자인을 기술적 제작 패턴으로 변환 담당: 패턴 메이커 산출물: 최종 패턴 + 재단 목록 + 제작 메모
04. 생산 (7-14일)
목적: 사양에 맞게 의상 제작 담당: 생산 매니저 산출물: 완성된 의상 + 품질 체크리스트
05. 납품 (1-2일)
목적: 핏 확인 및 고객 인도 담당: 고객 관계 매니저 산출물: 인도된 의상 + 관리 가이드 + 만족도 설문
단계 간 의존관계
각 단계는 이전 단계의 산출물 위에 구축됩니다:
접수 산출물 → 디자인 입력
디자인 산출물 → 패턴 입력
패턴 산출물 → 생산 입력
생산 산출물 → 납품 입력
품질 게이트
모든 단계는 다음 단계로 넘어가기 전에 품질 게이트를 통과해야 합니다:
| 단계 | 게이트 | 기준 |
|---|---|---|
| 접수 | 브리프 완성 | 모든 요구사항 문서화, 일정 합의 |
| 디자인 | 고객 승인 | 고객이 디자인 콘셉트 승인 서명 |
| 패턴 | 핏 검증 | 패턴이 치수와 일치, 목업 승인 |
| 생산 | 품질 통과 | 의상이 검사 체크리스트 통과 |
| 납품 | 고객 수락 | 고객 만족도 점수 >8/10 |
단계별 RABSIC 매트릭스
각 단계에는 자체 책임 구조가 있습니다:
| 단계 | Accountable (A) | Responsible (R) | Support (S) | Consulted (C) | Informed (I) |
|---|---|---|---|---|---|
| 접수 | 고객 관계 매니저 | 고객 관계 매니저 | 생산 어시스턴트 | 크리에이티브 디렉터 | 생산 매니저 |
| 디자인 | 크리에이티브 디렉터 | 크리에이티브 디렉터 | 디자인 어시스턴트 | 패턴 메이커 | 고객 |
| 패턴 | 패턴 메이커 | 패턴 메이커 | 생산 어시스턴트 | 크리에이티브 디렉터 | 생산 매니저 |
| 생산 | 생산 매니저 | 생산팀 | 생산 어시스턴트 | 크리에이티브 디렉터 | 고객 |
| 납품 | 고객 관계 매니저 | 고객 관계 매니저 | 생산 어시스턴트 | 생산 매니저 | 크리에이티브 디렉터 |
네비게이션
위의 각 단계를 클릭하면 다음을 확인할 수 있습니다:
- 단계 상세 개요
- Activities/ - 해당 단계 내 모든 활동
- SOPs/ - 반복 업무를 위한 표준 운영 절차
최종 업데이트: 2026-02-02 관리 담당: 생산 매니저
원본 문서: Notion - RABSIC & Value Stream 운영 가이드 최종 동기화: 2026-02-08