Slack
킨도프의 실시간 소통 허브. 빠른 질문, 협업, 공지가 모두 여기서 이루어집니다.
왜 Slack인가
예전 회사에서 카카오톡으로 업무 연락을 받아본 적 있나요? 퇴근 후에도 알림이 울리고, 대화가 섞이고, 나중에 찾으려면 스크롤을 한참 해야 했을 겁니다.
킨도프는 업무와 개인을 분리하기 위해 Slack을 선택했습니다.
Slack의 장점:
- 검색 가능한 히스토리 - 3개월 전 대화도 바로 찾음
- 채널 기반 정리 - 주제별로 대화가 분리됨
- 스레드 기능 - 하나의 주제를 깔끔하게 정리
- 업무/개인 분리 - 퇴근하면 알림을 끄면 됨
- 봇 연동 - 자동화와 통합 (GitHub, Notion 알림 등)
시작하기
1. 초대 수락
첫날 회사 이메일로 Slack 초대가 옵니다.
- 이메일에서 "Join Now" 클릭
- 회사 이메일로 가입
- 프로필 사진 설정 (얼굴 사진 권장)
- 이름 형식:
홍길동 (마케팅)또는Gildong Hong (Marketing)
2. 앱 설치
데스크톱 앱 권장 - 웹보다 알림이 안정적입니다.
- macOS 다운로드
- Windows 다운로드
- 모바일 앱도 설치해두면 좋습니다 (급할 때)
3. 알림 설정
처음엔 기본 설정으로 시작하고, 일주일 후 조정하세요.
추천 설정:
Preferences > Notifications- DM, 멘션만 알림 받기
- 방해 금지 시간 설정 (예: 오후 7시 ~ 오전 9시)
주요 채널
킨도프 Slack은 목적별로 채널이 나뉘어 있습니다.
전사 채널
| 채널 | 용도 |
|---|---|
#general | 전체 공지, 자기소개, 축하 |
#random | 업무 외 잡담, 밈, 추천 |
#questions | 뭐든 물어보는 곳 |
팀별 채널
#brand-ops- Brand Ops 팀#atelier- Atelier 팀#archives- Archives 팀- 자신의 팀 채널에 참여하세요
기능별 채널
#it-test- 기술 질문, 봇 테스트#design- 디자인 피드백, 공유#announcements- 중요 공지 (읽기 전용)
첫날 할 일:
#general에 자기소개 올리기- 자신의 팀 채널 참여
#questions채널 참여
사용 방법
메시지 보내기
채널에 메시지:
채널 선택 → 메시지 입력 → Enter
특정 사람 멘션:
@이름 질문 내용
긴급하지 않은 전체 알림:
@here 공지 내용 (현재 온라인인 사람만)
스레드 사용하기
스레드는 Slack의 핵심 기능입니다.
하나의 주제에 대한 대화는 스레드로 묶으세요:
- 원본 메시지에 마우스 오버
- "Reply in thread" 클릭
- 스레드 내에서 대화
왜 중요한가:
- 채널이 깨끗하게 유지됨
- 나중에 대화를 찾기 쉬움
- 관련 없는 사람은 알림 안 받음
반응 (이모지)
간단한 응답은 이모지로 충분합니다:
| 이모지 | 의미 |
|---|---|
| 👍 | 확인했어요 / 동의 |
| ✅ | 완료 |
| 👀 | 보고 있어요 |
| 🙏 | 감사합니다 |
| ⏳ | 진행 중 |
예시:
- "회의 10분 연기합니다" → 👍 반응
- "리뷰 부탁드려요" → 👀 반응 후 리뷰
검색하기
Cmd+K (Mac) 또는 Ctrl+K (Windows)
검색 팁:
from:@이름- 특정 사람 메시지in:#채널- 특정 채널에서before:2024-01-01- 특정 날짜 이전- 따옴표로 정확한 문구 검색:
"배포 완료"
팁과 에티켓
DO (이렇게 하세요)
질문할 때 맥락을 충분히:
❌ "안녕하세요, 질문 있는데요"
(상대방은 기다려야 함)
✅ "안녕하세요! Notion에서 프로젝트 템플릿 찾고 있는데,
'Projects' 페이지에서 찾으면 되나요?"
(바로 답변 가능)
급하지 않으면 채널에:
DM보다 채널에 질문하세요.
다른 팀원도 배울 수 있고, 나중에 검색도 됩니다.
상태 업데이트:
점심, 미팅, 외출 시 상태 변경:
프로필 클릭 → Status 설정
DON'T (이렇게 하지 마세요)
불필요한 @channel 사용:
❌ @channel 점심 뭐 드실래요?
(100명에게 알림 감)
✅ @here 점심 같이 드실 분?
(온라인인 사람만)
"안녕하세요"만 보내기:
❌ "안녕하세요"
(상대방: "네?" → 기다림 → 비효율)
✅ "안녕하세요! 내일 미팅 시간 변경 가능할까요?"
(바로 논의 시작)
길고 복잡한 논의:
Slack에서 5개 이상 왕복 → 미팅 잡거나 Notion 문서로
고급 기능
리마인더 설정
/remind me to 리뷰 마감 tomorrow at 10am
/remind #채널 주간 미팅 every Monday at 9am
북마크
중요한 메시지는 북마크:
- 메시지 옆 "..." 클릭
- "Add to saved items"
Saved items에서 확인
상태 자동화
캘린더 연동 → 미팅 중 자동으로 상태 변경
자주 묻는 질문
"알림이 너무 많아요"
채널별로 알림 설정 조정:
- 채널 이름 클릭
- "Change notifications"
- "All messages" → "Mentions & DMs only"
"DM이 나을까요, 채널이 나을까요?"
| 상황 | 권장 |
|---|---|
| 개인적인 피드백 | DM |
| 다른 사람도 알면 좋은 정보 | 채널 |
| 빠른 1:1 질문 | DM |
| 프로젝트 관련 논의 | 채널 또는 스레드 |
"퇴근 후에도 알림이 울려요"
Preferences > Notifications > Do Not Disturb에서 시간 설정하세요.
관련 문서
- Notion 가이드 - 문서 협업
- GitHub 가이드 - 코드 협업
- 첫 주 가이드 - 전체 온보딩