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콘텐츠 제작 프로세스

컨셉 기획부터 게시 및 성과 추적까지의 콘텐츠 개발 워크플로우입니다.

프로세스 개요​

이 전체 프로세스는 마케팅팀과 경우에 따라 2000atelier(촬영 시)에 걸쳐 진행되며, 콘텐츠 유형에 따라 1일에서 4주까지 소요됩니다.

프로세스 흐름도​

MARKETING              2000ATELIER (촬영 시)          MARKETING
─────────              ──────────────────────        ─────────

[콘텐츠 기획]
      ↓
[SOP-110: 크리에이티브 브리프]
      ↓
[콘텐츠 유형 결정]
      ↓
   ┌──────┴──────┐
   │             │
[사진/영상]    [글/그래픽]
   │             │
인수인계 ──→ [촬영 조율]
   │             │
[제작]          │
   │             │
   └──────┬──────┘
          ↓
   [검토 및 승인]
          ↓
   [SOP-111: 게시]
          ↓
   [SOP-112: 프로모션]
          ↓
   [성과 추적]

관련 SOP​

1단계: 기획 및 제작​

단계SOP담당일반 소요 시간
콘텐츠 캘린더 기획SOP-110Marketing Manager상시 (월간 기획)
크리에이티브 브리프 작성SOP-110Marketing Coordinator건당 1-2시간
콘텐츠 제작SOP-110Content Creator유형별 상이 (아래 참조)

콘텐츠 유형별 제작 소요 시간:

  • 소셜 미디어 게시물 (정적 이미지): 1-2시간
  • 소셜 미디어 게시물 (영상): 4-8시간
  • 블로그 글: 4-6시간
  • 촬영 (모델 착용): 1-2일
  • 캠페인 영상: 1-2주

2단계: 검토 및 게시​

단계SOP담당일반 소요 시간
콘텐츠 검토SOP-111Marketing Manager1-2시간
수정 (필요 시)SOP-110Content Creator1-4시간
플랫폼 게시SOP-111Marketing Coordinator30분

3단계: 프로모션 및 추적​

단계SOP담당일반 소요 시간
캠페인 런칭SOP-112Marketing Coordinator캠페인별 상이
성과 모니터링SOP-112Marketing Manager상시
리포팅SOP-112Marketing Manager주간

콘텐츠 유형별 일정​

콘텐츠 유형일반 일정복잡도필요 자원
소셜 미디어 게시물 (정적)1-2일낮음Marketing Coordinator
소셜 미디어 게시물 (영상)2-3일중간Content Creator, Marketing Coordinator
블로그 글3-5일중간작성자, Marketing Coordinator
제품 촬영1-2주높음2000atelier (의상), 포토그래퍼, 모델, Marketing Coordinator
캠페인 영상2-4주높음제작팀, 2000atelier (필요 시), Marketing Manager
이메일 뉴스레터1주중간작성자, 디자이너, Marketing Coordinator

핵심 인수인계 포인트​

인수인계 1: 마케팅 → 2000atelier (촬영)​

트리거: 콘텐츠에 맞춤 의상의 모델 착용 촬영이 필요한 경우

필요 정보:

  • 촬영 크리에이티브 브리프
  • 의상 요구사항 (촬영할 작품)
  • 스타일링 방향
  • 일정 및 마감일

일반적인 문제:

  • 촬영일에 의상 준비 미완료
  • 스타일링 비전과 의상 미학 불일치

완화 전략: 촬영 일정을 생산 일정과 조율; Designer를 촬영 기획에 참여시키기

인수인계 2: Content Creator → Marketing Manager (검토)​

트리거: 콘텐츠 초안 완성

필요 정보:

  • 초안 콘텐츠 (텍스트, 이미지, 영상)
  • 플랫폼 사양 충족 여부 (크기, 형식, 길이)
  • 캡션/카피 및 해시태그 (소셜 미디어의 경우)

일반적인 문제:

  • 콘텐츠가 크리에이티브 브리프와 불일치
  • 기술 사양 오류 (크기, 파일 형식 오류)

완화 전략: 명확한 사양이 포함된 크리에이티브 브리프 템플릿 사용; 승인된 콘텐츠 예시 제공

콘텐츠 캘린더​

콘텐츠는 월간 계획과 주간 실행 일정으로 관리됩니다:

월간 기획 사이클:

  1. 전월 4주차: 다음 달 캘린더 기획
  2. 1주차: 1-2주차 콘텐츠 실행
  3. 2주차: 2-3주차 콘텐츠 실행
  4. 3주차: 3-4주차 콘텐츠 실행
  5. 4주차: 4주차-월말 콘텐츠 실행 + 다음 달 기획

콘텐츠 게시 빈도 목표:

  • Instagram: 주 5회 게시
  • Facebook: 주 3회 게시
  • 블로그: 주 1회 게시
  • 이메일 뉴스레터: 월 1회

품질 게이트​

게이트기준담당미통과 시 결과
크리에이티브 브리프 승인브리프 완성, 목표 명확Marketing Manager콘텐츠 제작 시작 불가
브랜드 정합성콘텐츠가 브랜드 가이드라인과 일치Marketing Manager수정 필요
기술 사양올바른 크기, 형식, 파일 용량Content Creator콘텐츠 게시 불가
법적 검토 (필요 시)저작권 문제 없음, 적절한 허가Marketing Manager콘텐츠 게시 불가

프로세스 메트릭​

메트릭목표측정 방법
게시 일관성100% (예정된 게시물 누락 없음)게시된 예정 게시물 / 총 예정 게시물
콘텐츠 제작 시간유형별 목표 달성제작 시작 → 승인까지 추적
참여율평균 3% 이상(좋아요 + 댓글 + 공유) / 팔로워
클릭률 (블로그/이메일)5% 이상클릭 / 오픈(이메일) 또는 노출(소셜)

프로세스 소유자: Marketing Manager 최종 업데이트: 2026-02-02 다음 검토: 2026-05-02

원본 문서: Notion - Processes (SOPs) 최종 동기화: 2026-02-08