HR (인사) 기능

미션

전략적 채용, 인재 개발, 직원 경험 관리를 통해 고성과의 몰입도 높은 인력을 구축하고 유지합니다.

범위

• 채용 및 인재 확보
• 온보딩 및 오프보딩
• 성과 관리 및 평가
• 직원 개발 및 교육
• 보상 및 복리후생 관리
• 직원 관계 및 참여
• 컴플라이언스 및 정책 관리

주요 책임

인재 확보

• 후보자 소싱, 스크리닝, 면접 진행
• 채용 관리자와 직무 요건 협력
• 후보자 파이프라인 및 채용 워크플로우 관리
• 레퍼런스 체크 및 배경 조사 수행
• 오퍼 제시 및 보상 협상

직원 개발

• 교육 프로그램 설계 및 운영
• 성과 평가 프로세스 촉진
• 경력 개발 계획 수립
• 승계 계획 관리
• 리더십 개발 촉진

직원 경험

• 참여도 설문 및 분석 실시
• 직원 인정 프로그램 관리
• 팀빌딩 및 문화 이니셔티브 촉진
• 직원 고충 및 갈등 해결 처리
• 긍정적인 업무 환경 유지

핵심 프로세스

• 채용 프로세스 - 채용 공고부터 온보딩까지의 전체 채용 라이프사이클

도구 및 시스템

• Notion: 후보자 추적, 직원 데이터베이스, 정책 라이브러리
• BambooHR: 급여, 복리후생, 휴가 추적을 위한 HRIS
• Slack: #hr-general, #new-hires 채널
• Google Drive: 정책 문서, 교육 자료, 템플릿

핵심 지표

• 채용 소요 시간 (목표: \\\\\<30일)
• 오퍼 수락률 (목표: >80%)
• 직원 유지율 (목표: 연간 >85%)
• 직원 참여도 점수 (목표: 5점 만점에 4점 이상)
• 교육 이수율 (목표: 필수 교육 100%)
• 성과 평가 완료율 (목표: 정시 100%)

팀 구조

• HR Director (A) - 전략, 컴플라이언스, 리더십
• Recruiter (R) - 인재 확보, 후보자 파이프라인
• HR Coordinator (S) - 행정 지원, 온보딩 조율

상세 RABSIC 매트릭스는 책임 배분을 참조하세요.

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원본 문서: Notion - Business Models 최종 동기화: 2026-02-08