채용 프로세스
개요
채용 공고부터 직원 온보딩까지의 전체 채용 라이프사이클입니다.
소요 기간: 3-6주 (직급에 따라 상이) 소유자: HR (Recruiter) 도구: Notion Candidate Tracker, BambooHR 트리거: 승인된 인원 및 채용 요청서
목표
- 직무 요건과 회사 문화에 부합하는 우수 후보자 확보
- 철저하고 편향 없는 평가 수행
- 탁월한 후보자 경험 제공
- 높은 오퍼 수락률 및 직원 유지율 달성
RABSIC 매트릭스
| 의사결정/작업 | R | A | B | S | I | C |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 직무 기술서 작성 | Recruiter | HR Director | - | Hiring Manager | - | Hiring Manager |
| 채용 공고 및 소싱 | Recruiter | Recruiter | HR Coordinator | - | HR Director | - |
| 이력서 스크리닝 | Recruiter | Recruiter | - | - | Hiring Manager | - |
| 전화 스크리닝 | Recruiter | Recruiter | - | - | Hiring Manager | - |
| 면접 일정 조율 | HR Coordinator | Recruiter | Recruiter | - | - | - |
| 최종 후보자 선정 | Hiring Manager | Hiring Manager | - | HR Director | - | Recruiter, 팀원 |
| 오퍼 승인 | HR Director | HR Director | - | Finance | CEO (고위직) | - |
| 오퍼 제시 | Recruiter | HR Director | - | - | Hiring Manager | - |
| 온보딩 조율 | HR Coordinator | HR Director | Recruiter | IT, Facilities | Hiring Manager | - |
프로세스 단계
- 채용 공고 (3-5일)
- 스크리닝 (1-2주)
- 면접 (1-2주)
- 오퍼 (3-5일)
- 온보딩 (첫 90일)
표준 운영 절차
- 직무 기술서 SOP - 템플릿 및 표준
- 면접 가이드 SOP - 질문 뱅크 및 평가
- 온보딩 체크리스트 SOP - Day 1, Week 1, Month 1 활동
성공 기준
- 채용 소요 시간 30일 이내 (공고부터 오퍼 수락까지)
- 오퍼 수락률 80% 이상
- 신규 채용 유지율 90일 시점 90% 이상
- 후보자 경험 평점 5점 만점에 4점 이상
- 채용 관리자 만족도 5점 만점에 4점 이상
추적 지표
- 채용 완료 시간 (직무 유형별)
- 후보자 파이프라인 전환율
- 소싱 효과 (채용 게시판, 추천, LinkedIn)
- 면접 대 오퍼 비율
- 오퍼 수락률
- 90일 유지율
- 채용당 비용
관련 프로세스
- 성과 관리 (온보딩 이후)
- 직원 개발 (지속적)
원본 문서: Notion - Business Models 최종 동기화: 2026-02-08