RABSIC 프레임워크

RABSIC은 조직의 모든 결정과 작업에 대해 "누가 무엇을 하는가"를 명확히 하는 프레임워크입니다.

RACI 모델의 확장 버전으로, 킨도프의 복잡한 협업 구조를 더 정확하게 반영합니다.

RABSIC이 해결하는 문제

문제 1: 애매한 책임

"이거 누가 하는 거예요?" "저도 잘 모르겠는데요..."

→ RABSIC: Responsible을 명확히 지정

문제 2: 책임 떠넘기기

"저는 승인만 했을 뿐이에요." "전 실행만 했어요."

→ RABSIC: Accountable (단 1명)이 최종 책임

문제 3: 누락된 이해관계자

"왜 저한테 얘기 안 했어요?" "몰랐는데요..."

→ RABSIC: Informed와 Consulted로 명확히

문제 4: 갑작스러운 공백

"담당자가 휴가인데 일이 멈췄어요."

→ RABSIC: Backup 지정으로 연속성 보장

문제 5: 고립된 실행

"도움이 필요한데 누구한테 요청해야 하죠?"

→ RABSIC: Support로 협업자 명시

6가지 역할

각 역할에 대한 자세한 설명은 아래 페이지를 참고하세요:

간단 요약

역할	한 줄 설명	필수 여부
R - Responsible	실제로 일을 실행하는 사람	✅ 필수
A - Accountable	최종 책임자, 승인권자 (정확히 1명)	✅ 필수
B - Backup	R이 없을 때 대신하는 사람	선택
S - Support	일을 도와주는 사람, 리소스 제공	선택
I - Informed	결정 후 통보받는 사람	선택
C - Consulted	결정 전 자문하는 사람	선택

핵심 원칙

1. Accountable은 정확히 1명

❌ 잘못된 예:
A: CTO, CEO
→ 책임이 분산되어 누구도 책임지지 않음

✅ 올바른 예:
A: CTO
I: CEO
→ CTO가 책임지고, CEO는 통보만 받음

2. R과 A는 필수

모든 작업은 최소한:

누가 실행하고 (R)
누가 책임지는지 (A)

가 명확해야 합니다.

3. C는 전, I는 후

Consulted (자문) → 결정 → Informed (통보)
     ↑                        ↑
  의견 수렴               결과 공유

이 순서를 지키지 않으면:

C로 지정된 사람이 "왜 안 물어봤어요?"라고 불만
I로 지정된 사람이 "결정 과정에 참여하고 싶었어요"라고 불만

4. Position 우선, Person 보조

가능하면 개인 이름보다 역할/직책을 사용합니다.

❌ 잘못된 예:
R: 김철수

✅ 올바른 예:
R: 브랜드 오퍼레이션 디자이너
   (현재: 김철수)

왜? 사람은 바뀌지만, 역할은 유지되기 때문입니다.

언제 사용하나요?

반드시 사용해야 하는 경우

중요한 의사결정 (예산, 전략, 채용)
여러 팀이 협업하는 프로젝트
책임 소재가 나중에 문제될 수 있는 작업
반복되는 프로세스 (SOP 문서화 시)

사용하지 않아도 되는 경우

1인 작업 (나 혼자 하는 일)
명백하게 책임이 분명한 일상 업무
5분 안에 끝나는 단순 작업

실전 예시

자세한 실전 예시는 실전 적용법을 참고하세요.

RABSIC vs RACI

전통적인 RACI 모델과의 차이:

모델	역할 수	특징
RACI	4개 (R, A, C, I)	기본적인 책임 할당
RABSIC	6개 (R, A, B, S, I, C)	백업과 지원 역할 추가

킨도프가 RABSIC을 사용하는 이유:

B (Backup): 작은 팀에서 누군가 부재 시 일이 멈추는 것 방지
S (Support): 복잡한 협업 구조에서 도움주는 역할 명시

RABSIC 프레임워크

RABSIC이 해결하는 문제

문제 1: 애매한 책임

문제 2: 책임 떠넘기기

문제 3: 누락된 이해관계자

문제 4: 갑작스러운 공백

문제 5: 고립된 실행

6가지 역할

간단 요약

핵심 원칙

1. Accountable은 정확히 1명

2. R과 A는 필수

3. C는 전, I는 후

4. Position 우선, Person 보조

언제 사용하나요?

반드시 사용해야 하는 경우

사용하지 않아도 되는 경우

실전 예시

RABSIC vs RACI

다음 단계

관련 개념

RABSIC이 해결하는 문제​

문제 1: 애매한 책임​

문제 2: 책임 떠넘기기​

문제 3: 누락된 이해관계자​

문제 4: 갑작스러운 공백​

문제 5: 고립된 실행​

6가지 역할​

간단 요약​

핵심 원칙​

1. Accountable은 정확히 1명​

2. R과 A는 필수​

3. C는 전, I는 후​

4. Position 우선, Person 보조​

언제 사용하나요?​

반드시 사용해야 하는 경우​

사용하지 않아도 되는 경우​

실전 예시​

RABSIC vs RACI​

다음 단계​

관련 개념​

RABSIC이 해결하는 문제

문제 1: 애매한 책임

문제 2: 책임 떠넘기기

문제 3: 누락된 이해관계자

문제 4: 갑작스러운 공백

문제 5: 고립된 실행

6가지 역할

간단 요약

핵심 원칙

1. Accountable은 정확히 1명

2. R과 A는 필수

3. C는 전, I는 후

4. Position 우선, Person 보조

언제 사용하나요?

반드시 사용해야 하는 경우

사용하지 않아도 되는 경우

실전 예시

RABSIC vs RACI

다음 단계

관련 개념