단계 3: 제안서 작성

소요 시간: 10분 (템플릿 기반 제안서 기준) 담당: Account Manager 도구: Google Docs, Notion

목표

범위, 납품물, 타임라인, 가격, 약관을 상세히 기술하는 전문적이고 상세한 제안서를 작성합니다.

입력물

• Notion의 완성된 니즈 분석 노트
• Fashion Design의 내부 실현 가능성 확인
• Finance의 가격 가이드라인
• Operations의 일정 추정

활동

1. 내부 의견 수집 (이 단계 전에 완료)

제안서 작성 전:

• Fashion Design과 니즈 분석 공유 (디자인 실현 가능성)
• Operations에 타임라인 및 생산 여력 확인
• Finance에 가격 확정 (원가 + 마진)
• 비표준 조건 시 Sales Director 승인 받기

2. 제안서 작성 (7분)

표준 제안서 템플릿 사용 (SOP 참조)

필수 섹션:

A. 요약 (1분)

• 고객명 및 프로젝트 제목
• 제작 내용의 상위 개요
• 총 투자 금액 및 타임라인

B. 업무 범위 (2분)

• 각 의상/작품의 상세 설명
• 사용할 소재 및 기법
• 포함된 피팅 및 수정 횟수
• 미포함 사항 명시 (경계 명확화)

C. 프로세스 및 타임라인 (2분)

• 디자인 단계 (스케치, 승인): [X주]
• 패턴 제작 및 목업: [X주]
• 1차 피팅 및 수정: [X주]
• 최종 생산: [X주]
• 납품: [날짜]
• 간트 차트 또는 시각적 타임라인 포함

D. 납품물 (1분)

• 완성 의상/작품 (수량)
• 디자인 스케치 및 테크니컬 도면
• 관리 안내 및 보관 권장사항
• 완성 작품 사진 (해당 시)

E. 투자 금액 및 결제 조건 (1분)

• 항목별 가격 분석
• 총 투자 금액: $[금액]
• 결제 일정:
  • 계약 시 50% 보증금
  • 1차 피팅 승인 후 25%
  • 납품 시 25%
• 결제 수단

F. 약관 (템플릿에 포함)

• 지적 재산권 (디자인 소유권)
• 수정 정책 (2회 포함, 추가 시 별도 청구)
• 취소 정책
• 급행 수수료 정책 (해당 시)
• 보증/수선 정책

3. 내부 검토 (2분)

• 맞춤법 검사 및 형식 검토
• 가격 계산 정확성 확인
• 타임라인 실현 가능성 확인
• $5K 초과 제안서는 Sales Director 승인 받기

4. 제안서 발송 (1분)

• PDF로 내보내기
• 커버 레터와 함께 이메일 발송
• Notion에 업로드 (고객 기록에 첨부)
• 고객 상태를 "Onboarding - Proposal Sent"로 업데이트
• 48시간 내 응답 없을 시 후속 연락 리마인더 설정

산출물

• 전문적인 제안서 PDF
• 이메일로 고객에게 제안서 발송 완료
• Notion 기록 업데이트 (상태: "Onboarding - Proposal Sent")
• 후속 연락 리마인더 설정 완료

이메일 커버 레터 템플릿

Subject: Kyndof Proposal - [Project Name]

Dear [Client Name],

Thank you for the opportunity to work on [project description]. I'm excited to
share our proposal for bringing your vision to life.

Attached is a detailed proposal covering:
- Scope of work and deliverables
- Timeline and process
- Investment and payment terms

I'm confident we can create exceptional [costumes/pieces] that exceed your
expectations. I'm available to discuss any questions or adjustments.

When would you like to schedule a call to review the proposal?

Looking forward to collaborating!

Best,
[Account Manager Name]
[Contact Information]

성공 기준

• 제안서가 니즈 분석의 모든 요구사항을 반영
• Finance 가격 승인 완료
• Operations 및 Fashion Design 타임라인 확인 완료
• 48시간 이내 고객 응답
• 제안서의 명확성과 전문성에 대한 고객 만족

가격 가이드라인

표준 가격 등급:

복잡도	설명	기본 가격 범위
단순	기본 수선, 간단한 의류	$200 - $500
표준	맞춤 현대 작품, 중간 디테일	$500 - $2,000
복잡	시대 의상, 정교한 장식	$2,000 - $5,000
프리미엄	역사 재현, 오트쿠튀르 수준 작업	$5,000+

추가 옵션:

• 급행 수수료 (4주 미만): +30%
• 추가 피팅 (2회 초과): $150/회
• 복잡한 장식: +$500-$2,000
• 역사 조사: $300/의상
• 현장 수선: $100/시간 + 교통비

일반적인 문제 및 해결책

문제	해결책
고객이 대폭 범위 변경 요청	부속서 또는 수정 제안서 작성, 원본 덮어쓰지 않기
고객에게 가격이 비싸 보임	비용 구성요소 분석 (소재, 노동, 간접비)으로 가치 설명
고객에게 타임라인이 너무 긴	프리미엄 급행 옵션 제안 또는 단계별 납품 제안
고객이 피팅 생략 원함	품질 리스크 설명, 가상 피팅 옵션 제안
내부 승인자가 여러 명	상세 제안서 외에 요약 슬라이드 덱 작성

경고 신호 (Sales Director에게 에스컬레이션)

• 고객이 스펙 작업(무료 디자인 샘플) 요청
• 고객이 보증금 납부 거부
• 제안서 단계에서 범위 확장
• 고객이 대량 생산과 가격 비교 (기대치 불일치)

도구 및 템플릿

• Google Drive: 제안서 템플릿 (SOP 참조)
• Notion: 가격 계산기, 고객 기록
• Canva: 시각적 타임라인 그래픽
• Gmail: 이메일 커버 레터 템플릿

다음 단계

단계 4: 계약 체결

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원본 문서: Notion - Business Models 최종 동기화: 2026-02-08